GFF: Herr Richter, wie begehrt ist das Seminarangebot der Akademie GFF?
Richter: Von Januar bis März sind unsere Seminare gut besucht, danach ebbt es etwas ab. Ich gehe davon aus, dass das an dem Zeitraum liegt. Betriebe investieren bei guter Auftragslage keine Zeit in einen Workshop. Das ist ein Hamsterrad, das Besuchen der Seminare spart zukünftig Zeit, Reklamationen treten seltener auf – und der Umgang mit Schadensfällen vereinfacht sich. Zusätzlich wird über Nachweise für rechtliche und für gesetzliche Lizenzierungen informiert.
Besitzen Fortbildungen folglich einen geringeren Stellenwert bei den Betrieben?
Den Unternehmen ist bewusst, dass sie sich fortbilden müssen. Die Entwicklung im Fensterbau schreitet schnell voran. Wir erhalten Rückmeldungen, in welchen Bereichen Seminare erwünscht sind. Oft bekommen wir Anrufe mit konkreten Fragen. Die ließen sich im Seminar klären, aber sobald es konkret wird, machen die Betriebe einen Rückzieher. Entweder fehlt ihnen Zeit oder es ist ihnen nicht wichtig genug, weil der Nutzen dieses Angebots nicht sofort ersichtlich wird.
Wie steuern Sie dagegen?
Durch unsere neue Homepage können sich die Seminarteilnehmer auch online anmelden. Außerdem verschicken wir unseren Newsletter mit den Anmeldebögen nun am Freitagnachmittag und bewerben die Veranstaltungen auf Facebook.
Wie können die Unternehmen helfen?
Die Betriebe sollten sich rechtzeitig anmelden. Wir brauchen mindestens zwei Wochen Vorlauf, um die Organisation zu regeln, das Essen zu bestellen sowie die Referenten zu organisieren.