Velux Deutschland hat bei den Service-Champions 2013 als Nummer eins der Branche Fensterbauer abgeschnitten. In der Gesamtwertung von Deutschlands größtem Service-Ranking hat der Dachfensterhersteller den Silber-Rang (Plätze 151 bis 300) erreicht. „Neben Sortimentsbreite und Qualität unserer Produkte ist die Zufriedenheit unserer Kunden für uns von besonderer Wichtigkeit. Deshalb sind wir sehr stolz, dass wir es beim Service-Ranking an die Spitze unserer Branche geschafft haben“, erklärt Velux-Geschäftsführer Dr. Sebastian Dresse. Auch über das gute Abschneiden im Gesamtranking freut er sich: „Die gewonnene Silber-Medaille ist für uns zum einen Bestätigung, aber zugleich auch Motivation, unser Rundum-Paket aus hervorragenden Produkten und zuverlässigem Service noch weiter zu verbessern.“
Die jährlichen Service-Champions ermittelt die Goethe-Universität in Frankfurt in Kooperation mit der Tageszeitung „Die Welt“. Für das Ranking werden insgesamt fast eine Million Kundenurteile zu mehr als 1.500 Unternehmen ausgewertet.
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