Innovative Bauelemente-Hersteller setzen laut A+W zunehmend auf digitalisierte Prozesse und webbasierte Kommunikation im gesamten Geschäftsprozess. Dies führe zu einer enormen Dynamisierung, schnelleren Durchlaufzeiten und verkürzten Lieferfristen. Das Softwarehaus hat nach eigenen Angaben frühzeitig auf diesen Trend reagiert. Viele Unternehmen bestellen demnach bereits über den Webshop A+W iQuote bei ihren Produzenten. Umgesetzt ist die Lösung zum Beispiel beim österreichischen Sonnenschutzhersteller Schlotterer. „Aktuelle Stammdaten des Produzentensystems werden automatisiert im B2B-Webshop bereitgestellt und permanent aktualisiert“, nennt Martin Harold, IT-Experte bei Schlotterer, einen entscheidenden Vorteil. Bei der Erfassung der Aufträge im Webshop erhalte der Kunde bereits die Information über den frühestmöglichen Liefertermin, abgestimmt auf die im Auftrag enthaltenen Produkte, die gewünschte Zustellung und das Liefergebiet. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung im Webshop werde die Bestellung ohne weitere Eingriffe in das Produzentensystem übernommen. Nach einer kaufmännischen und technischen Prüfung erfolge die Terminplanung.
Auftragsprozesse, für die früher bis zum Eingang der Auftragsbestätigung Stunden oder sogar Tage veranschlagt werden mussten, lassen sich so laut A+W innerhalb von Minuten abwickeln. Die gesamte Stückliste mit allen technischen Details und Informationen für die Produktionsplanung und -steuerung stehe just in time in der Fertigung zur Verfügung. Eine ähnliche Dynamisierung findet dem Softwarehersteller zufolge in verschiedenen Softwaresystemen gegenwärtig mit Blick auf den Lieferprozess statt: Sobald der Kunde dem Fahrer die korrekte Lieferung durch Unterschrift auf dem Smartphone bestätigt habe, sei das im ERP-System bekannt. Die Fakturierung werde unmittelbar angestoßen.
Durch die neuen webbasierten Prozesse weitet sich laut A+W die ganzheitliche Operabilität der Softwarelösung A+W Cantor aus. Der Geschäftsprozess sei durchgängig abgebildet: von der Angebotserstellung und Auftragserfassung inklusive der Kreditlimit-Prüfung über Einkauf und Materialwirtschaft sowie Produktion und Auslieferung bis hin zu Service- und Montageplanung sowie Rechnungsstellung. Die komplette Auftragsabwicklung erfolgt laut A+W mithilfe des integrierten Belegarchivs nahezu papierlos.
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